この記事を書いた人:山崎 代三 (輸入楽譜専門店アムレス 店長)
平素は輸入楽譜専門店アムレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
12月1日から、主にお客さまへの対応につきまして下記の変更がございます。
ご注文など締切時刻変更
今までは、ご注文やご入金の確認の締切時刻 を、営業日の午前10時としていましたが、これを 営業日の午前7時 とさせていただきます。
臨時休業増加
弊店の営業日は平日(祝日を除く月曜日から金曜日)ですが、平日の臨時休業日が増えます。
臨時休業日が判明次第、随時、営業カレンダーに反映させていただきます。
お客さまへの電話対応
フリーダイヤル 0120-603-349 へのお電話については、店長が応答できない場合があります。 (12月中に電話代行サービスを導入予定です。)
UNC社の商品取扱一時停止
2021年春から印刷物出版を停止している UNC JAZZ PRESS社(UNC社)の商品取り扱いを(一時的に)停止させていただきます。
12月中に、UNC社の非在庫商品(お取り寄せ品)をオンラインカタログから掲載停止します。
あとがき
今回のお客さまへの対応変更の理由は、SE事業再開によるものです。
ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、今後もお客さまのご期待に添えるよう、商品とサービスの品質向上に努めて参りますので、何とぞご理解をいただけますようお願い申し上げます。
輸入楽譜専門店アムレス 店長 山崎 代三
- 2022年11月26日:メールニュース配信
- 2022年12月2日:ブログ記事公開