楽譜の通信販売店 アムレス オンラインショップ

電話・FAX・電子メールでのご注文・ご質問

  • インターネットで商品を探す時間が無い。
  • 注文書を書く時間が無い。
  • 学校や会社では自分の思うようにインターネットが使えない。
  • 商品や取引について確認しながら注文したい。

といったことでお困りではありませんか?

アムレスではオンラインショップの他に、電話、FAX、電子メールなどでもご注文を受け付けております。

お客さまにご都合のよろしい方法をご利用下さい。

なお、クレジットカードによるお支払いは、オンラインショップからのご注文にしか対応しておりませんのでご注意ください。

電話での受け付け

0120-603-349 (通話料無料, 携帯電話も可能です)

こちらの電話番号にいただいたお電話は、事務所の固定電話または店長の携帯電話で応対いたします。

お客さまから見てどのような仕組みか説明いたします。
1.お客さまが 0120-603-349 に電話する
2.アムレスの事務所の固定電話の呼び出し音が鳴る
3.事務所で受話しなかった場合、店長の携帯電話の呼び出し音が鳴る

車の移動中など携帯電話に出られないことがありますが、携帯電話に着信履歴が残っていた場合は、必ず折り返してご連絡を差し上げます。

IP電話など、電話回線の都合で 0120-603-349 に電話がつながらない場合は、

0748-69-6570(一般回線)
におかけください。なお、0748-69-6570 にいただいたお電話は店長の携帯電話には転送されませんのでご注意ください。

 

商品が特定できている場合のご注文

アムレスのオンラインショップやカタログでご希望の商品が特定できている場合は、商品番号(SHTB-01234 や SHT-MBD-01234 など)をお伝え下さい。

商品番号がわかれば、おおよその納期をご案内できます。

商品が特定できていない場合のご注文

商品が特定できていない場合や、商品番号がわからない場合も、お電話をいただければアムレスでお調べいたします。

  • 編成
  • 曲名
  • 演奏者
  • アレンジャー

などをお伝え下さい。

FAXでの受け付け

0800-222-2349 (通信料無料)

0748-69-6570(一般回線)

FAXは上記番号へお願いします。24時間受け付け可能です。

PDFのFAX用注文書もご用意しております。印刷してご利用下さい。 (注文書ダウンロード

電子メールでの受け付け

info アット ammres.co.jp(『アット』を@に変更してください)

電子メールは、上記アドレスへお願いいたします。

ご質問の受け付け

ご質問は、オンラインショップのお問い合わせフォームの他、電話、FAX 、電子メールでも受け付けております。

アムレスのカタログ掲載商品については、商品番号とタイトルを明記してください。

アムレスのカタログに掲載していない商品については、下記項目につきまして、おわかりになる範囲で構いませんので、できるだけ詳しくお伝えください。

  • バンド編成や演奏楽器名
  • アーチスト名の日本語表記、英語表記
  • タイトル 邦題、原題
  • ジャンル
  • 出版社名、レーベル名
  • 出版社やレーベルの商品番号・型番
  • 発売時期
  • 情報入手時期
  • 情報入手元

回答までに時間がかかる場合がありますので、ご了承下さい。

ご質問にはお名前と連絡先も明記してください。

無記名のご質問に対しては回答を差上げられない場合もございますのでご了承ください。

 

ご注文、ご質問をお待ち申し上げております。

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