SG 商品お届けについてのご希望を遠慮なくお申し付けください

突然ご自宅を長期不在にすることが分かって、商品の受け取りにお困りではありませんか？

アムレスではお客さまのご不在期間または受取可能日をお知らせいただければ、ご指定の時期に商品をお届けいたします。

また、商品受け取り場所のご指定や、宅配業者営業店（営業所、郵便局）止めでの配達指定も承っております。

 

ご不在期間や受取可能日のご指定例

「オンラインショップ受付番号 #0123456789 の注文は、12月1日から7日まで不在のため、12月8日以降に登録住所に届けてください。」

このようにご不在期間や受取可能日をお知らせいただければ、ご指定の時期にお届けできるように商品を発送いたします。

 

商品受け取り場所のご指定例

「12月1日の夜から5日の昼まで合宿で滞在しますので、受付番号 M0123-J45678 の注文は、〒270-0142 滋賀県湖南市菩提寺1003番地 ミュージックセンターアムレス 電話 080-0000-0000 に 19時以降に届けてください。」

このように滞在場所の郵便番号とご住所、電話番号（お客様の携帯電話または滞在先の電話番号）、そして受取り可能日時をご指定いただければ、そちらに商品を発送させていただきます。

 

宅配業者営業店止めでの配達指定例

「11月14日に取り寄せで注文したんですけど、12月1日からしばらく不在がちなので、佐川急便の湖南店止めで発送してください。店頭受取りサービスが利用できることは佐川急便に確認しました。」

このように、店頭受取りサービスが利用できることを確認の上、宅配業者とその営業店をご指定いただければ、そちらに商品を発送させていただきます。
宅配業者は、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便からご都合の良い業者をお選びください。
なお、宅配業者営業店にてお荷物の受取りの際は運転免許証などの本人確認書類と印鑑が必要です。

 

心がけていること

アムレスで取り扱っている商品は国外からお取り寄せする商品が多く、どうしても納期に不確定な部分ができてしまいます。その分スムーズにそして確実にお客さまに商品をお届けすることを心がけております。

商品お届けについてのご希望を、ぜひ遠慮なくお申し付けください。